Yealink DECT IP Base Station

Zur Versorgung einer 1000qm großen Produktionsfläche waren bislang zwei DECT-Basisstationen Yealink W60B zusammen mit insgesamt 14 Schnurlostelefonen Yealink W56H in Betrieb. Angeschlossen waren die beiden Basisstationen an eine Nebenstellenanlage Yeastar S20. Befand man sich in den äußersten Ecken des Gebäudes gab es bei Telefonaten schon deutlich wahrnehmbares Flattern der Funkverbindung. Die Basisstationen W60B befanden sich beide in der Gebäudemitte und konnten je Station maximal 8 Schnurlostelefone bedienen, die der jeweiligen Basisstation fest zugeordnet waren. Roaming mit Handover war mit dieser Lösung seitens des Herstellers nicht vorgesehen und zum Kaufzeitpunkt gab es von anderen Herstellern nur deutlich teurere Lösungen mit separaten DECT-Managern, die die im Gebäude verteilten Basisstationen verwalten und synchronisieren.Im September 2019 brachte Yealink dann die in dieser Bewertung zu besprechende DECT-Multizelle W80B auf den Markt, die mit drei verschiedenen Betriebsarten beworben wurde.1. Basis2. DECT-Manager (DM)3. Basis+DMFür die vorliegende Aufgabenstellung reicht es, die Produktionsfläche mit 2 voneinander entfernten Basisstationen abzudecken, die jeweils für eine Hälfe der Gebäudefläche zuständig sind. Bewegt man sich aus der einen Gebäudehälfte in die andere Hälfte wird das laufende Telefonat von der einen Basis an die andere Basis übergeben (handover), ohne dass man dies beim Telefonieren bemerkt und die gesamte Gebäudefläche ist damit bis in die äußersten Ecken mit einem DECT-Signal in überall ausreichender Feldstärke abgedeckt. Zu diesem Zweck muss ein Gerät in der Betriebsart "Basis" und das andere Gerät in der Betriebsart "Basis + DM" eingestellt sein. Man muss also nur das Geld für 2 Geräte ausgeben. Maximal wäre mit diesem Konzept 1 x Basis + DM und 9 x Basis, also insgesamt 10 DECT-Funkzellen möglich.Aus Sicherheitsgründen ist es bekanntlich sinnvoll, die in Geräten laufende Software stets auf aktuellem Stand zu halten. Nun hat sich der Hersteller Yealink entschlossen, ab der veröffentlichten Softwareversion 103.83.0.70 vom 11.03.2020 die Betriebsart "Basis + DM" ersatzlos zu streichen. Man darf nun also ein weiteres Gerät W80B hinzukaufen, das dann die ausschließliche Funktion des DECT-Mangers übernimmt. Was auch immer zu dieser Entscheidung geführt hat - Yealink hat sich damit keinen Gefallen getan, denn dieser technische Rückzieher erhöht bei kleinen Systemen, wie dem Beschriebenen, durch den Zukauf der nun notwendigen zusätzlichen Einheit W80B die Gesamtbeschaffungskosten um 33% und führt daher zu einem Stern Abzug. Erst mit technischen Merkmalen ab September 2019 anlocken und dann im März 2020 "April - April" sagen ist nicht die feine Art. Dann kann ich auch gleich das Produkt des Wettbewerbs kaufen, der von vornherein eine solche Gerätestruktur mit den damit einher gehenden Kosten erfordert.Zur technischen Funktion des Systems mit zwei Basisstationen und einem DM lässt sich sagen, dass es bislang genau das tut, was es soll. Die Handover-Funktion während eines laufenden Telefonats findet tatsächlich unhörbar und zuverlässig statt. Das System (also der DM) kann insgesamt 100 Schnurlostelefone und auch 100 gleichzeitige Telefonate verwalten, allerdings sind je DECT-Zelle (Basis) maximal gleichzeitig 8 Telefonate möglich. So lange sich nicht mittags gleichzeitig alle 100 Mitarbeiter telefonierend in der Kantine einfinden, sollte diese Einschränkung sich in der Praxis nicht störend auswirken. Der einzige derzeit bemerkbare Mangel ist blöd aber nicht sehr schlimm: Nach dem Einschalten der Anlage (also nach jedem ggf. unbeabsichtigtem Stromausfall, also selten) wird das eigentlich auf "Deutsche Töne" eingestellte Klangbild der Tonfrequenzen für den Wählton, Besetzton, Kingelton im Hörer der Schnurlostelefone ignoriert und die Standardeinstellung "USA-Töne" eingenommen. Wenn man sich dann beim DM einloggt und die Einstellung von "Deutsche Töne" auf z.B. "Französiche Töne" und danach wieder zurück auf "Deutsche Töne" ändert, wird diese Änderung durchgeführt und aus dem Hörer tutet es dann wieder, wie hierzulande üblich.Die Einrichtung der Anlage war einfach, wenn man sich zuvor schon mal mit VoIP befasst hatte. Leider funktioniert die W80B nur zusammen mit den Schnurlostelefonen aus dem gleichen Hause. Diese (aus technischen Gründen verständliche) Einschränkung ist nicht so toll, denn die Software auf den Schnurlostelefonen von Yealink bedarf in Kleinigkeiten (LDAP mit Anzeigeinschränkungen, keine CardDAV-Fähigkeit, wenige aber dafür gruselige Klingeltöne, Zuordnung verschiedener Klingeltöne zu verschiedenen Anrufern nicht möglich) noch einiger Verbesserungen, die aber seit Jahren trotz diverser Nutzerwünsche im Yealink-Forum versprochen, aber dann einfach nicht durchgeführt werden.Fazit: Die Hardware funktioniert im Produktionsalltag zuverlässig und die Software hat noch Luft nach oben. Hoffentlich füllt der Hersteller diese Lücke bald. Für das Gesamtsystem also eine grundsätzliche Kaufempfehlung, wenn man sich im Klaren ist, was man braucht und ob das System das auch leisten kann und was man dafür auszugeben bereit ist.

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