1.What do we need to pay attention to using batteries for the first time?

1.The battery must be full charged before first use

How should I do if the battery is not recognised?

When the computer is turned on, if it is not recognised, it is recommended to update the BIOS settings or please disconnecting the old battery, and holding down the power button for 20 seconds, then connect the new battery

How should I do if we received the item doesn't work?

Our itme have 12 months replace a new one and 60 days moeny back guarrante. please Contact DMKAOLLK INC .we will replace it with a new one for free.

How should I charge my laptop battery?

It is suggested to charge the battery before the power runs out completely. It is best to charge when the remaining power is about 5-10%, and the battery should be charged in a relatively dry place.

How should I preserve my laptop battery when I don’t use it?

The ideal preservation method is to charge the battery to about 40%.the battery should be used once a month, which can not only good preservation of the battery but also prevent the battery from being damaged by the complete loss of power

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