Is this product made from real leather?

Yes, none of our products are made from faux, artificial, or plastic substitutes. As leather is a natural product, each hide is unique and features its own texture, markings, and colour variations adding to the beauty of real leather.

Is it important to clean and look after my leather product?

Regular care of your leather product is essential and the regularity depends on the type of leather and how often you use your leather product. Follow our Leather Care Guide and your leather products will last a life time.

Is this product waterproof?

Whilst all leather products can withstand a light drizzle, leather isn’t naturally waterproof. If your product gets wet, remove any excess moisture by dabbing lightly with a soft dry cloth and leave to dry naturally at room temperature.

I have a question about the product, how can I contact you before placing an order?

Our friendly team are happy to answer any queries. On this page, select our name "The Real Handbag Shop" under the Buy Box section. Then use the messaging service available.

There is an issue with my order, how can I contact you?

Locate your order in your Amazon Account and select "Contact". Select the appropriate option in the Messaging Assistant chat or fill out the contact form. Your message will be sent to us via The Messaging Service.

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Häufige Fragen

Sind die Produkte echt und authentisch?+

Ja, alle Produkte stammen direkt von autorisierten Einzelhändlern in den USA, Großbritannien, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Indien. Wir behalten strenge Qualitätskontrollprozesse bei und überprüfen jedes Produkt vor dem Versand. Alle Artikel werden mit geltenden Herstellungsgärteien geliefert und sind durch unsere Standardrückgaberechtsrichtlinien abgedeckt.

Wie lange dauert die Lieferung und ist es zuverlässig?+

Die Lieferzeiten variieren je nach Landland, in der Regel zwischen 3 und 9 Werktagen. Jede Bestellung ist über unser System vollständig verfolgbar. Wir kümmern uns um alle Zollabrechnungen und verwenden zuverlässige Kurierpartner für die Lieferung von Last-Mile. Sie erhalten regelmäßige Updates über Ihren Bestellstatus per E -Mail und unsere App.

Was ist DesertCart? Ist es sicher, zu bestellen?+

DesertCart ist seit 2014 eine internationale E-Commerce-Plattform. Wir verarbeiten jeden Tag weltweit Tausende von Bestellungen. Jedes Produkt durchläuft vor der Lieferung unseren Qualitätsüberprüfungsprozess. Wir bieten eine End-to-End-Auftragsverfolgung, den Kundenunterstützung rund um die Uhr und eine umfassende Rendite-Richtlinie, um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Wie werden die Produktpreise berechnet?+

Zu unseren Preisen gehören die Produktkosten, die internationale Versand, Einfuhrzölle, Zollabfertigungen und lokale Lieferkosten. Wir behandeln alle Zoll- und Importverfahren, um sicherzustellen, dass bei der Lieferung keine versteckten Gebühren vorliegen. Pro -Mitglieder erhalten zusätzliche Leistungen, einschließlich kostenloser Versand.