How do we contact the company regarding the two year warranty? I bought 4 sets last year and there is a defect in 3 of 4 sets.

I contacted Coollife through the Amazon website but they referred me back to Amazon.

I just received my 3 piece luggage set and I can't open the lock. I tried 000 and that doesn't work. I'm leaving next week and need this to open!

Dear Customer, This is Mia from COOLIFE customer support center, I’m very to glad to answer your question. About the lock can't be opened you mentioned, we guess that the lock code might be revised during production process, you can try follow the instructions below to find your previous password: 1, carefully observed below digital turntable lock, use the flashlight, rotating disk password, you will see a small hole (very small) 2, Make three holes pointing at one direction (the direction as shown), at this time record these three figures. 3, the three figures minus 2 (or 3), the result is the password you previously set. For example, when I go to the 259, the holes are facing the same direction as shown, while every number of 259 minus 2, that is 037 and 037 is the password you set before. Please refer to the picture in attachment. Now you have finished resetting the lock. Please remember your new password by heart. All coolife luggage has two year warranty, please rest assured to make a purchase.Any other question, please feel free to contact us, our support team will reply in 24 hours(except weekends), you can also contact us via your amazon account, once email received, you will have our full attention. Have a nice day! Cooolife Company

I can not open the lock? How can I open it? Thanks

1. Put the combination to 0,0,0 2. Press the Reset Button, which is next to the zipper silver tip on the right, it’s super small so use a flashlight and you’ll see it. You can use the tip of your earring. You’ll here a click. 3. Set it to your personalized Combination. 4. Then click the big button on the right side. 5. It’s set ! 6. Remember you have to type in your Combo to Open and Close every time. And remember, after, put the numbers back to 0,0,0 so nobody knows your combo.

What are the wheels made of? Are they plastic or like inline skate rubber?

the are made of abs which is one of plastic,it is harder than inline skate rubber so it can provide a good experience

Desertcart Logo

Liefern zu GERMANY

Für die beste Erfahrung Holen Sie sich die App

Laden Sie die App herunter

Wir beziehen Elemente von

VAE
UK
Indien
USA
Japan
KOREA

Kundendienst

Über uns

Kundenbetreuung

Beschreibung

🧳 Travel smart, travel stylish — your ultimate lightweight companion awaits!

ORGANIZED INSIDE - Interior mesh zip pocket and elastic straps keep your items neatly in place
ERGONOMIC CONTROL - Sturdy aluminum telescoping handle offers comfortable, adjustable grip for all-day travel
EFFORTLESS MOBILITY - 360° silent spinner wheels glide smoothly through any airport hustle
SECURE YOUR JOURNEY - TSA-approved lock ensures your belongings stay protected and hassle-free
PACK SMART TRAVEL LIGHT - Lightweight yet durable ABS shell keeps your essentials safe without the bulk

The CoolifeLuggage 3 Piece Set features durable, lightweight ABS hardshell suitcases in 20, 24, and 28-inch sizes that nest for easy storage. Equipped with smooth 360° spinner wheels, TSA-approved locks, and ergonomic telescoping handles, this set offers secure, effortless travel. With a spacious 93-liter capacity and organized interiors, it’s designed for the modern professional on the move.

Häufige Fragen

Sind die Produkte echt und authentisch?+

Ja, alle Produkte stammen direkt von autorisierten Einzelhändlern in den USA, Großbritannien, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Indien. Wir behalten strenge Qualitätskontrollprozesse bei und überprüfen jedes Produkt vor dem Versand. Alle Artikel werden mit geltenden Herstellungsgärteien geliefert und sind durch unsere Standardrückgaberechtsrichtlinien abgedeckt.

Wie lange dauert die Lieferung und ist es zuverlässig?+

Die Lieferzeiten variieren je nach Landland, in der Regel zwischen 3 und 9 Werktagen. Jede Bestellung ist über unser System vollständig verfolgbar. Wir kümmern uns um alle Zollabrechnungen und verwenden zuverlässige Kurierpartner für die Lieferung von Last-Mile. Sie erhalten regelmäßige Updates über Ihren Bestellstatus per E -Mail und unsere App.

Was ist DesertCart? Ist es sicher, zu bestellen?+

DesertCart ist seit 2014 eine internationale E-Commerce-Plattform. Wir verarbeiten jeden Tag weltweit Tausende von Bestellungen. Jedes Produkt durchläuft vor der Lieferung unseren Qualitätsüberprüfungsprozess. Wir bieten eine End-to-End-Auftragsverfolgung, den Kundenunterstützung rund um die Uhr und eine umfassende Rendite-Richtlinie, um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Wie werden die Produktpreise berechnet?+

Zu unseren Preisen gehören die Produktkosten, die internationale Versand, Einfuhrzölle, Zollabfertigungen und lokale Lieferkosten. Wir behandeln alle Zoll- und Importverfahren, um sicherzustellen, dass bei der Lieferung keine versteckten Gebühren vorliegen. Pro -Mitglieder erhalten zusätzliche Leistungen, einschließlich kostenloser Versand.

€ 689.00

Zölle & Steuern inkl.

GERMANYspeichern

Kostenlose Rücksendungen

30 Tagefür PRO-Mitgliedschaftsbenutzer

15 Tageohne Mitgliedschaft

Sichere Transaktion

ChatGPT - opens in a new tab Perplexity - opens in a new tab Claude - opens in a new tab Grok - opens in a new tab Google AI - opens in a new tab

TrustPilot

TrustScore 4.5 | 7.300+ Bewertungen

Rajesh P.

Der Kundenservice war hervorragend, als ich Fragen zum Produkt hatte.

vor 2 Tagen

Sarah H.

Der Kundenservice hat meine Erwartungen übertroffen. Perfekt für den Kauf von Produkten, die man anderswo nicht findet.

vor 1 Woche

Sehen Sie sich alle Überprüfungen von TrustPilot an

Shell Type	Hard
Material Type	Acrylonitrile Butadiene Styrene (ABS)
Item Weight	25 Pounds
Storage Volume	93 Liters
Item Dimensions L x W x H	28"L x 20"W x 13"H
Size	20in24in28in
Pattern	Solid
Color	navy
Strap Type	Adjustable
Is Autographed	No
Lock Type	tsa
Capacity	93 Pounds
Handle Type	Telescopic Extendable Handle
Additional Features	Telescopic Handle, TSA Lock, Lightweight
Wheel Type	Spinner
Number of wheels	4

CoolifeLuggage 3 Piece Set Suitcase Spinner Hardshell Lightweight TSA LockGlobal Recycled StandardGlobal Recycled StandardGlobal Recycled Standard

Beschreibung

Spezifikationen

Haben Sie eine Frage? Sehen Sie, was andere fragten

Häufige Fragen