What exactly does “lifetime warranty” mean? how do i sign up for the warranty program and what exactly does it cover.

Depends on the circumstances, apparently. Upper Echelon Products would not honor their Lifetime Warranty on our umbrella, saying that Amazon sold it to us through a reseller (this exception was not stated anywhere on the product page that clearly promoted the warranty). Upper Echelon Products recommended we contact the seller for help, but Amazon advised us that the seller had since left the platform. Amazon, in turn, would not honor the warranty or offer consideration.

How long have you had this umbrella for? Does it still work as well as when you first used it?

I got my Umbrella June 13th, so I have had it for about 2 1/2 months now. I live in Florida and we are in the middle of rainy season, so I have had MANY opportunity's to use it! I REALLY like this Umbrella! So happy that I got it! It works exactly the same as the day I got it! Its even made it through the use of my younger kids! They love pressing the button and jump at the chance to be allowed to use it when getting out of the car in the rain! HA!

Is this the repel umbrella that was featured on good morning america?

Yes, Repel Easy Touch was featured as the #1 umbrella on Good Morning America. The Wirecutter, an independent third-party, spent 50+ hours during four rounds of testing 33 different umbrellas. Repel surpassed the competition and was the featured umbrella. Check out this video to see how easy it is to open & close this umbrella.

What is the weight of the umbrella?

The Repel Easy Touch Umbrella weights 14.5 ounces.

Desertcart Logo

Liefern zu GERMANY

Für die beste Erfahrung Holen Sie sich die App

Laden Sie die App herunter

Wir beziehen Elemente von

VAE
UK
Indien
USA
Japan
KOREA

Kundendienst

Über uns

Kundenbetreuung

Häufige Fragen

Sind die Produkte echt und authentisch?+

Ja, alle Produkte stammen direkt von autorisierten Einzelhändlern in den USA, Großbritannien, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Indien. Wir behalten strenge Qualitätskontrollprozesse bei und überprüfen jedes Produkt vor dem Versand. Alle Artikel werden mit geltenden Herstellungsgärteien geliefert und sind durch unsere Standardrückgaberechtsrichtlinien abgedeckt.

Wie lange dauert die Lieferung und ist es zuverlässig?+

Die Lieferzeiten variieren je nach Landland, in der Regel zwischen 3 und 9 Werktagen. Jede Bestellung ist über unser System vollständig verfolgbar. Wir kümmern uns um alle Zollabrechnungen und verwenden zuverlässige Kurierpartner für die Lieferung von Last-Mile. Sie erhalten regelmäßige Updates über Ihren Bestellstatus per E -Mail und unsere App.

Was ist DesertCart? Ist es sicher, zu bestellen?+

DesertCart ist seit 2014 eine internationale E-Commerce-Plattform. Wir verarbeiten jeden Tag weltweit Tausende von Bestellungen. Jedes Produkt durchläuft vor der Lieferung unseren Qualitätsüberprüfungsprozess. Wir bieten eine End-to-End-Auftragsverfolgung, den Kundenunterstützung rund um die Uhr und eine umfassende Rendite-Richtlinie, um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Wie werden die Produktpreise berechnet?+

Zu unseren Preisen gehören die Produktkosten, die internationale Versand, Einfuhrzölle, Zollabfertigungen und lokale Lieferkosten. Wir behandeln alle Zoll- und Importverfahren, um sicherzustellen, dass bei der Lieferung keine versteckten Gebühren vorliegen. Pro -Mitglieder erhalten zusätzliche Leistungen, einschließlich kostenloser Versand.